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en Belgique depuis 2009
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Chez ING Belgique, l’ouverture d’un compte à vue se fait principalement en ligne. ING met en avant l’identification avec itsme® pour partager vos données rapidement, mais il est aussi possible d’utiliser votre eID belge dans certains parcours.
Avant de commencer, choisissez le compte le plus adapté à votre profil : compte adulte, compte jeune adulte ou compte mineur sous contrôle parental. ING met actuellement en avant les packs ING Go, ING More, ING Extra, ING Max, ING More 18-25 et ING Go to 18.
Sur le site d’ING, vous commencez par encoder vos données. Si vous utilisez itsme®, ING explique que le partage des données se fait en trois étapes : entrer votre numéro de GSM, partager vos données avec itsme®, puis vérifier les informations transmises.
ING précise aussi qu’avec l’app itsme®, vous pouvez ouvrir votre compte à vue et créer instantanément votre profil dans l’app ING Banking.
Deux solutions d’identification sont généralement mises en avant : itsme®, pour un parcours plus rapide, ou le partage de données via votre eID belge. L’identification numérique évite de devoir compléter manuellement toutes vos données.
Une fois vos données envoyées et validées, ING vous guide vers la création ou l’activation de votre profil bancaire digital. La banque met désormais l’accent sur l’accès à l’app ING Banking, sur la connexion sécurisée avec itsme® et sur la signature via QR code.
Après l’ouverture du compte, votre carte de débit est envoyée puis doit être activée. ING explique notamment que l’activation de la nouvelle carte peut passer par un QR code lié au courrier ou à un SMS reçu.
Le lecteur de carte ING existe toujours pour certaines opérations, mais ING communique aujourd’hui davantage sur les solutions mobiles et la connexion par QR code dans l’app ING Banking.
Les informations qu’ING vous demandera généralement :
1 : Votre adresse, pour l’envoi de la carte bancaire.
2 : Votre numéro de GSM, utile pour le parcours itsme® et certaines validations.
3 : Votre adresse e-mail, afin de recevoir les informations liées à votre demande d’ouverture.
ING met aujourd’hui en avant plusieurs formules selon l’âge et les besoins : un pack plus complet pour adultes, une formule premium renforcée, une formule jeune adulte et un compte pour mineurs avec contrôle parental.
Pour 2 personnes, tout compris. Ce compte bancaire prévoit jusqu'à 2 cartes de paiement et 1 carte Visa. Les retraits de cash sont illimités et gratuits. Le pack comprend des assurances utiles et des avantages supplémentaires.
Pour aller plus loin. Ce pack s’adresse aux clients qui veulent davantage de services, notamment pour les paiements et l’usage international. ING met en avant une carte de crédit Visa Platinum et 0 € de frais de change ING avec cette carte de crédit.
Le pack premium ING. ING présente ING Max comme une formule haut de gamme pensée pour les clients qui voyagent souvent et qui veulent davantage de confort, de services exclusifs et de protections renforcées.
Pour 1 personne, de base. Ce compte à vue comprend 1 carte de débit et 1 titulaire de compte. Gérez vos paiements dans l'app d'ING. Il s’agit de la formule la plus simple pour le quotidien.
Pour les mineurs de 8 à 17 ans. Contrôle total des parents: profitez d’un espace dédié dans votre app ING Banking, afin de suivre facilement les dépenses de votre enfant. Avantages: carte de débit sans contact gratuite, Apple Pay (à partir de 13 ans) et Google Pay (16 ans), paiements par QR code.
Pour les jeunes de 18 à 25 ans. ING le présente comme un pack qui évolue avec les études, le travail et les voyages, avec une carte de débit incluse et des avantages supplémentaires.
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